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從團購中我們學到的教訓

發布時間:2014/06/05字體:
摘要:從團購中我們學到的教訓,團購網站給我們帶來的啟示,2008年Groupon推出了團購模式,到接下來一年里,團購模式迅速擴張到全美,2010年,團購模式擴展至中國,在資本市場的推動下.........
回想從2008年的Groupon,到接下來一年里,團購模式迅速擴張到全美,2010年,團購模式擴展至中國,在資本市場的推動下,無數玩家參與進來并開啟了中國互聯網史上規模空前的一場激戰,到2012年,“千團大戰”爆發,整個行業重新洗牌,大浪淘沙之后,中國互聯網幾大巨頭的進入和重新布局,團購行業重新獲得資本關注,剩余幾家團購網站開始了新一輪的爭奪戰。13年百度投資糯米網,全部收購糯米網股份,14年2月騰訊收購大眾點評20%股份。以上是5年來團購網站的大事記。從中我們可以學到哪些經驗教訓呢,合肥網絡公司來給大家總結下。

團購作為一個新的商業模式,但放到2008年也不新鮮。傳統行業如何在信息時代突破 — 傳統行業如何在互聯網中突破因為Groupon名字中便含有“優惠券”的意思,是讓商家讓一部分利,借助互聯網進行傳播,吸引客戶進店消費。其實早在2007年,大眾點評網就已經推出了電子優惠券服務的概念,與團購模式僅一步之遙。優惠券與團購從本質上的差距在最后的支付環節,電子優惠券也是商家通過網絡提供折扣信息,但因為缺失最后的交易環節,很難核實最后的效果,商家很難確定有多少人使用了優惠券。而團購模式很好的解決了這個問題,用戶先通過在線付費給網站,然后線下到實體商店進行消費。商家根據實際到店消費的客戶數量進行結算分成。

其實從商家的角度來看,團購的優勢是通過互聯網吸引新的消費者,原本100元的物品,現在40元就可以買到,這中間的讓利可以在段時間內吸引到大量客戶,但這部分客戶究竟是老客戶還是新客戶,無法判斷,另一個普遍的現象是,客戶到了店面后,會習慣性用手機查找是否還有團購,這已經成為一個普遍現象,很難判斷這些客戶是從線上直接導入到線下,還是他們原本就有購買的意愿。商家原本是可以明碼標價的,現在卻削減了利潤,還包括營銷成本,但實際帶來的客流量卻不如預期。這種商家過度犧牲的行為,注定是無法長久的。

回顧這5年團購發展,大量商家都嘗試了這種新興的營銷手段,但真正獲得的正面收益卻不理想。部分商家因為價格下降,提供的服務和質量也隨之降低,這種行為直接導致的結果是,花了大量的費用,大批的客戶來了,卻常常收獲了差評。絕大多數商家會采用這種減價促銷的廣告手段,但是能做好品牌和口碑的只有少數。所以不論采用什么樣的營銷手段,商家提供的服務和質量仍然是核心,是直接競爭力,也是核心競爭力所在。

本文標題:從團購中我們學到的教訓
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文章標簽:Groupon千團大戰糯米網大眾點評網電子優惠券
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