危機公關告訴我們怎樣應對負面新聞？
摘要：危機公關告訴我們怎樣應對負面新聞？,危機公關,危機處理方法,如今的新聞因為互聯網快速發展的原因，也傳播的迅速泛濫，當企業、明星乃至政府出現負面新聞時，該怎么應對？
如今的新聞因為互聯網快速發展的原因，也傳播的迅速泛濫，當企業、明星乃至政府出現負面新聞時，該怎么應對？合肥網絡公司的小編因為特別喜歡湊熱鬧的原因，總是會去研究分析一些案例，下面就就是小編索要介紹的三種應對方法。
1、主動主機、聯系媒體、向社會大眾表明立場說明事實。互聯網時代，信息傳播的速度太快，一旦被競爭挑戰者或者投機者占據先機，后期損失就不會那么大、那么就算后期進行公關處理也變得被動，還不如將主動權放在自己的手中，引導網民朝指引的方向尋找新聞。舉兩個例子來說，娛樂圈的阿sa與鄭中基結婚四年竟無人得知，直到他們召開發布會承認離婚，發布會上更是以一種傷心落寞的形象出現，最后得到社會大眾理解和寬容，減少了這場明星離婚案件的影響力。另外一個案例就是萬科房產的甲醛超標事件，事發第二天，萬科總裁就到達事發地佛山，再次表達了對客戶的歉意，愿意承擔全部的責任，用善意和歉意堵住媒體攻擊，然后對城市樓盤房產再次做檢測出結果，留住用戶，最后對消費者做出滿意的賠償，這種帶有正面的心理安慰力量絕對是龐大的。
2、HOLD住，按兵不動，坐懷不亂。偶像明星文章出軌，雖然在被媒體爆出后第一個新聞是他發出的，但是也沒有獲得大眾的寬容和理解，直到馬伊俐回應且行且珍惜，這場出軌門的新聞才真正的有所緩慢，將社會和大眾的注意力都放在了馬伊俐的回應上，輕易挽救了文章，也給馬伊俐寬容受傷遭到背叛的形象加分不少。
3、心中要有危機意識、這樣才不會在危機來臨時手足無措、永遠都不要對負面新聞輕言放棄，對事情發展的可能性提前做好應對的準備。
