400電話近來受到很多企業的青睞。400電話和普通電話有什么區別，為何這么受歡迎？合肥網絡公司帶您了解相關知識。

之前有介紹過400電話的相關內容。400電話主要是主叫、被叫分攤的一種電話業務。400電話和普通電話是有區別的。400電話的收費方式和普通電話不同，主叫只需要承擔市話費用，被叫也需要承擔費用；而普通電話只有主叫承擔費用，外地需要承擔長途費用。

400電話之所以受到很多企業的青睞，是有其原因的。從用戶角度來說，用戶可以節省長途電話的費用。很多用戶和客戶都會想自己撥打電話可以減少一點費用，對于長途的用戶來說，400電話就為他們節省的長途費用。從企業角度來說，一方面能夠提升企業形象、提升企業品牌影響力；另一方面可以解決電話占線的問題，能夠避免部分客戶不能及時聯系上企業，也能避免用戶的流失。

企業使用400電話會給用戶以信任的感覺，也會覺得企業比較正規。加上很多企業的客戶比較多，如果有咨詢業務的，可能因為電話占線不能及時與之溝通。如果電話正在通話中，撥打400電話可以使用至今轉接到其他未在通話的號碼上面去；而且可以設置幾十個這樣的號碼。

對于很多行業來說，都是比較適合做400電話，如婚紗攝影、招商加盟、設備銷售、工程項目類企業，或是企業所面對的客戶群體比較多，都是特別適合做400電話的。