網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)最常說(shuō)到的話(huà)題,要想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),還需要掌握一些技巧。如何掌握
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的技巧?
合肥網(wǎng)站建設(shè)從四點(diǎn)來(lái)說(shuō)明一下。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)首先要掌握潛在客戶(hù)信息(目標(biāo))
使用在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,一定會(huì)在網(wǎng)站排名上投入很多,并且關(guān)注網(wǎng)站流量。但流量不是最終目標(biāo),獲得更多潛在客戶(hù)才是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)目標(biāo)。這樣的話(huà),企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo)和策略才能更明確,在網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和功能上才會(huì)更加完善。
如果網(wǎng)站內(nèi)容上都滿(mǎn)足不了用戶(hù),即使網(wǎng)站有很多流量,沒(méi)有客戶(hù)也是無(wú)用功,無(wú)緣與客戶(hù)信息。因此我們可以看出,如果網(wǎng)站要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),就不能少營(yíng)銷(xiāo)功能,利用營(yíng)銷(xiāo)技巧,網(wǎng)站前臺(tái)要和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)過(guò)程相協(xié)調(diào),將營(yíng)銷(xiāo)信息直接展示在網(wǎng)站中,擴(kuò)大范圍提升效率,提升營(yíng)銷(xiāo)效率。網(wǎng)站后臺(tái)對(duì)客戶(hù)的管理也方便很多,提升工作效率,營(yíng)銷(xiāo)效能也大大提升。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)其次要在內(nèi)容和結(jié)構(gòu)上吸引客戶(hù)(關(guān)鍵)
通過(guò)網(wǎng)站內(nèi)容和結(jié)構(gòu)留住客戶(hù)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最關(guān)鍵的,網(wǎng)站內(nèi)容具有可讀性才能留住客戶(hù),而提升內(nèi)容效率的重點(diǎn)就是網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),所以
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略還是要對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)進(jìn)行認(rèn)真分析。分析目標(biāo)客戶(hù)群和營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,以及產(chǎn)品特征和交付模式,希望網(wǎng)站可以滿(mǎn)足其主要的目標(biāo)客戶(hù),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目和工具也應(yīng)該有好的了解,如果采用在線(xiàn)方式將營(yíng)銷(xiāo)信息傳遞的話(huà),網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)就可以將吸引廣大客戶(hù)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)要做好客戶(hù)和企業(yè)之間的互動(dòng)(日常工作)
互動(dòng)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技巧中不可少的環(huán)節(jié),客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的時(shí)候,網(wǎng)站中需要有互動(dòng)功能,比如說(shuō)客戶(hù)留言、聯(lián)系電話(huà)等,聯(lián)系電話(huà)還是非常有幫助的,但電話(huà)數(shù)量有限,如果是即時(shí)通訊就更好了,即時(shí)通訊可以讓客戶(hù)更好的互動(dòng),并且企業(yè)也可以聯(lián)系正在瀏覽網(wǎng)站的客戶(hù),這也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的最給力的一個(gè)手段。網(wǎng)站注冊(cè)是一個(gè)不可忽視的步驟,通過(guò)注冊(cè)網(wǎng)站可以知道客戶(hù)的區(qū)域,了解客戶(hù)的興趣愛(ài)好及需求。還可以提供更多內(nèi)容來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù),當(dāng)客戶(hù)瀏覽到產(chǎn)品介紹的時(shí)候,我們就可以添加“產(chǎn)品白皮書(shū)”鏈接,感興趣的客戶(hù)就會(huì)點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入詳細(xì)了解。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)要管理好客戶(hù)信息,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
通過(guò)各種方式獲取客戶(hù)信息包括聯(lián)系信息和需求信息,這些信息都是非結(jié)構(gòu)的,所以沒(méi)法管理,需要將這些信息梳理成有結(jié)構(gòu)的信息,比如問(wèn)卷,就拿一個(gè)客戶(hù)來(lái)說(shuō),他會(huì)有多個(gè)聯(lián)系人、多種需求等,這也叫做客戶(hù)線(xiàn)索管理。通常客戶(hù)的需求都是要慢慢培養(yǎng)的,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目讓客戶(hù)參與進(jìn)來(lái),從而獲得更多信息,最后才是轉(zhuǎn)化成訂單,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。