互聯網巨頭亞馬遜上季度虧損擴大至4.37億美元，高于去年同期的4100萬美元，主要原因是推出了包括手機、平板電腦、電視機頂盒等在內的一系列硬件產品。股市開盤后，亞馬遜股價下跌高達7.7%。同時Facebook也是如此，與HTC的合作推出的HTC First以失敗告終。這不是只有在美國才有的現象，國內的互聯網巨頭在硬件之路上也不順利。騰訊先后做了微信耳機、QQ音響、小Q機器人等，都以杳無音訊了；阿里巴巴推出的阿里云手機、天貓魔盒等產品也是不溫不火；百度手機、百度影棒、百度咕咚手環，及未面市的自行車，在經過一番熱鬧后，都不了了之了。再來看看360這位在國內最早涉足硬件領域的巨頭，推出了隨身wifi、路由器、家庭衛士、兒童衛士、防丟衛士等等，也曾找過一些小伙伴做手機，最終都以失敗而告終了。為什么這些在互聯網所向披靡的大佬們會在硬件領域頻頻遭遇滑鐵盧呢？

合肥網絡公司認為互聯網公司的優勢在于輕資產、流程短、反應快。開發一個項目只需要一個產品經理和一個設計，加上前端和后端幾個工程師就可以啟動了，軟件開發好提交應用商店或者相關渠道發布就可以了，用戶下載使用后，可以第一時間收到反饋信息，及時調整更新，整個流程和周期非常短。而且很多軟件都是免費的，及時偶爾出現小的BUG，用戶也只是抱怨下，只要加快下發布更更新速度就能繼續發展。中國網絡視屏迎來黃金時代，在這個過程中講究的是小步試錯、快速迭代、迅速發展。

而相比而言，硬件的流程非常復雜，環節很多，成本也很高。幾乎任何互聯網公司進入硬件領域都回避不了下列問題：硬件項目工程師、品質檢測工程師、設計（主要負責產品外觀、結構、電子、包裝）、開發（電路、模具、包裝、測試）、供應鏈（備料、采購、包裝、品質）、財務預算（開發費用、生產費用、周轉率）......等等一系列環節和細節。其中供應鏈和庫存是非常重要的兩個問題。即使小米這樣的企業都避免不了這樣的問題，何況是毫無經驗的互聯網公司。所以硬件產業和軟件產業不一樣，如果不能形成規模，供應鏈就不可能支持，如果供應鏈不能有穩定支持，成本就非常高，品質就很難得到保證，這些是非常大的困難。錘子手機就是血淋淋的教訓。而現實的實際情況是如果訂單量少，就很難爭取到原廠和大的制造方的支持。而且部分材料元器件不是想買就買，有的交貨時間非常長，甚至有的還需要定制，如果量大的話，可能會涉及到退貨，產生大量庫存，意味著各種成本的增加。

前段時間流行的互聯網思維，以及互聯網思維成功改造了購物、餐飲、外賣等傳統行業，那如何才能改造硬件這個行業呢。和購物、餐飲、外賣行業不一樣的是，硬件領域是一個長鏈條、重積累、多資源的行業。傳統硬件公司在供應鏈環節上、產品設計、生產、庫存管理、物流管理、售后等環節上都比互聯網公司更有經驗。互聯網公司想要改造一切行業不是一句簡單的口號，應該放下身段，腳踏實地與行業巨頭學習合作。